Privacybeleid

Inleiding

Bij FBSTECHZ respecteren wij uw gegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

Welke gegevens verzamelen we?

• Contactformulier: naam, e‑mail, telefoon en bericht.
• Technische serverlogs (IP, user‑agent, URL, tijdstip) voor beveiliging.
• Technische websitecookies en het laden van de hieronder beschreven externe Trustindex-widget.

Waarom gebruiken wij deze gegevens?

• Om op uw verzoeken te reageren en u te contacteren.
• Voor beveiliging, beschikbaarheid en goed functioneren van de website.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. misbruikpreventie).

Rechtsgronden (AVG)

• Gerechtvaardigd belang: websitebeveiliging en misbruikpreventie.
• Precontractuele stappen: opvolgen van contactaanvragen.
• Wettelijke verplichting: minimale bewaring van technische logs indien nodig.

Delen & ontvangers

Wij verkopen uw gegevens niet. Verwerking gebeurt intern en kan gehost worden bij onze hostingprovider (cPanel/server). Wij delen informatie als de wet dit vereist (bv. gerechtelijke autoriteiten).

Cookies

De website zelf gebruikt alleen mechanismen die nodig zijn voor de werking. De Trustindex-widget is inhoud van een derde partij die afhankelijk van de configuratie en privacyregels eigen technologieën kan gebruiken.

Indien we later analytics activeren, staan ze standaard uit en vragen we eerst uw toestemming via onze banner.

Bewaartermijnen

• Contactberichten: afhandeling + beperkte archivering (max. 24 maanden), tenzij de wet anders vereist.
• Technische logs: korte termijn nodig voor beveiliging en diagnose (meestal ≤ 30 dagen).

Uw rechten

• Inzage, rectificatie, verwijdering.
• Beperking en bezwaar volgens de AVG-voorwaarden.
• Overdraagbaarheid (voor door u aangeleverde gegevens).
• Klacht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

Beveiliging

Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling tijdens transport, server‑hardening, updates).

Doorgiften buiten de EU

Wij verkiezen EU‑hosting. Indien een doorgifte buiten de EU nodig is, gebruiken we passende waarborgen (SCC’s, enz.).